EFFECT AUDIO Signature Series 4.4,3.5mmプラグに発生する相性問題について

いつもe☆イヤホンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「EFFECT AUDIO Signature Series」の一部製品において、個体差による接点不良・音途切れが発生することをメーカーにて確認されたため、ご案内いたします。

ご愛用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

■対象商品
Ares S 2pin(4.4mm/3.5mm)
Cadmus 2pin(4.4mm/3.5mm)
Eros S 2pin(4.4mm/3.5mm)

■症状
プラグ径の個体差を要因とする、接点不良・音途切れの発生する場合があります。

※個体によっては発生しません。
※2.5mmプラグ製品での発生は確認されておりません。

■本件に関する対応
上記症状がみられる場合、改善品への無償交換を行わせていただきます。
改善品入荷は8月中を予定しております。

下記お問い合わせフォームよりご連絡いただき次第、ご交換について改めてご案内いたします。
お問い合わせフォーム:https://www.e-earphone.jp/contact/

その他、ご不明点などございましたらお問い合わせください。
誠に恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

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