Lime Ears取扱いおよびメーカーサポート業務終了のお知らせ

平素は株式会社タイムマシン（以下、弊社）取扱ブランド並びに製品をお引き立ていただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が輸入代理店業務を行うIEMブランド「Lime Ears」より、本国においてオーダーメイドIEM（カスタムIEM）事業を終了し、製造および修理対応に関わる設備の稼働を停止した旨の連絡がございました。

これを受け、弊社ではサポート体制の維持に向けてメーカーと協議を重ねてまいりましたが、本国での製造および修理対応の継続が困難であることから、同ブランド製品の取扱いならびに輸入代理店業務を終了することとなりました。

つきましては、下記のとおりお知らせ申し上げます。

■終了日
・2026年7月8日

■対象ブランド
・Lime Ears

■対象製品
・Lime Ears 全製品

■終了対象業務
・製品の新規販売
・メーカー本国への送付を伴う修理、リフィット等のサポート対応

■修理に関して
メーカーでの修理・サポート対応は終了となりますが、弊社クリニックにて対応可能な有償修理につきましては、引き続き個別にご相談を承ります。ご希望のお客様は、弊社サポート窓口までお問い合わせください。

お客様には多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

弊社では、本件を真摯に受け止め、お客様に弊社取扱製品を今後も安心してご使用いただけるよう、可能な限りサポートに努めてまいります。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

＜本件に関するお問い合わせ先＞
株式会社タイムマシン サポートお問い合わせフォーム
https://www.e-earphone.jp/pages/contact-form