平素よりeイヤホンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
弊社オンラインストアにて商品購入時に「店頭受け取り」を選択された際、特定の店舗（主に大阪日本橋本店）のみしか表示されない事象につきまして、現在の進捗状況をご報告いたします。
システム改修を進めました結果、現在は以下の状況となっております。
■ 中古製品をご購入のお客様
システムの修正が完了いたしました。
現在は問題なく、ご希望の店舗での「店頭受け取り」をご利用いただけます。
■ 新品製品をご購入のお客様
現在も引き続き、原因の調査および対応策の検討を進めております。
新品製品にて他店舗での受け取りをご希望のお客様には、引き続きご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
新品製品につきましても、復旧の目処が立ち次第、改めてご案内させていただきます。
お客様には多大なるご迷惑とお手数をおかけしておりますが、早期の全面復旧に向けて尽力してまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。