【お詫び】3月3日20時頃に発生したサーバー障害によるサイトアクセスの不具合につきまして


平素よりe☆イヤホン WEB本店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2017年3月3日20時頃より2日間に渡って、ショップシステムの不具合によりサービスをご利用いただくことができませんでした。

不具合の原因につきましては現在調査中でございます。
詳細が分かり次第、こちらのページへの追記にてご報告させていただきます。
今回の不具合により、ご利用の皆様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

3月3日〜4日に開催を予定していました「WEB会員限定シークレットセール」、
3月5日開催の「中古の日!中古5%オフ」に関しましては、
日を改めまして、開催させていただく予定でございます。
楽しみにされていた皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後このようなことのないよう再発防止と、より良いサービスのご提供に努めてまいりますので、
今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

記載日:2017年3月6日



※追記:サーバー障害発生日時に誤りがございましたので、訂正させていただきました。重ねてお詫び申し上げます。

誤)3月4日20時頃 → 正)3月3日20時頃

記載日:2017年3月7日

※追記:MakeShop様より、今回の障害につきましての詳細を掲示していただきました。

専用サーバー障害のお知らせ(外部リンク)
記載日:2017年3月31日