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SHURE正規販売店
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<古物商許可証>
大阪府公安委員会
第621111901157号
東京都公安委員会
第301031104396号
愛知県公安委員会
第541161509200号
 
▼ お買い物の流れ
ご希望商品ページより、【カートに入れる】ボタンをクリックしてください。

お支払い方法やお届け先などの必要事項をご入力ください。

16時までにご入金の確認ができれば、即日出荷いたします。
お急ぎの場合はクレジットカードなどの即時決済となる方法か、代金引換などの後入金の決済を選択ください。

※即日発送が可能なのは、『在庫あり』『在庫僅少』表記の商品となります。
※在庫表記には十分注意致しておりますが、更新のタイミング等により『在庫あり』『在庫僅少』表記であっても品切れの場合もございますので、予めご了承ください。
※『在庫なし』又は『お取り寄せ』の商品をお買い求めご希望のお客様は商品ページ内にございます
  【商品についての問い合わせ】よりお問い合わせ下さい。次回入荷時期、お取り寄せ期間をご連絡させて頂きます。
※名古屋大須店から出品している中古商品に関しましては、即日出荷の締切を15時までとさせて頂きます。


【会員様登録に関する注意事項】
故意による同一ユーザー様による複数登録につきましては、アカウントを削除させて頂いた上で該当するサービス等については、そのサービス内容を取消させて頂くことがございます。
ご本人様以外の情報にて虚偽登録など、なりすまし登録につきましては発見次第、厳正なる対応をさせて頂きます。
ご登録のIDやパスワードをお忘れの場合は、「info@e-earphone.jp」までお名前(フルネーム)、ご連絡先をご記載の上でお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご注文成立について ・・・

ご注文からお取引完了までに、当店から最低3回のメール送信がございます。

ご注文後の自動返信メール (ご注文後、およそ数分〜数十分程でシステムから自動的に送られます)
ご注文承諾メール (スタッフがご注文を確認後お送りします。このメールにてご注文成立となります。)
ご配送完了メール (※配送が完了した時点でお送りします)

ご注文成立は当店より送信させて頂きますご注文承諾メールの送信をもってご注文成立とさせて頂きます。
ご注文から24時間経ってもご注文承諾メールが届かない場合はコチラからお問い合わせく ださい。
※ご配送完了メールはおおよそ19時以降にお送りしております(状況により多少時間帯が前後する場合がございます。)
買替キャンペーンのご利用に関して

期間中、当店の買取をご利用で対象の製品がお安く買えるキャンペーンとなります。
※買取製品の指定がある場合がございます。
※発売前商品の後買取は商品発売日以降の買取が対象となります。

申込み方法 - 先に買取を利用している場合
1.キャンペーン選択で「買替割引を使用する(○円値引き)」を選び「カートにいれる」を押してください。
2.注文時、備考欄に”買取番号”をご記入ください。(記入欄がございます)
3.ご注文を確定させてください。
 ※キャンペーン開始日以降の店頭買取・通信買取が対象となります。買取内容は問いません。
 ※キャンペーン適用外のご注文につきましてはキャンセルとさせて頂きます。

申込み方法 - 後に買取を利用する場合
1.キャンペーン選択で「買替割引(後買取)を使用する」を選び「カートに入れる」を押してください。
2.注文時、備考欄の買取番号記入欄に”後買取”とご記入ください。
3.ご注文を確定させてください。
4.後日、買取をご利用の際に、買替割引適用の旨、お知らせください。
 買取金額に、○万円分上乗せして、お支払いいたします。
 ※キャンペーン開始日以降の店頭買取・通信買取が対象となります。買取内容は問いません。

同時購入キャンペーンのご利用に関して

期間中、対象製品同士をセットでご購入するとお安くなるキャンペーンとなります。
※製品の指定がある場合がございます。

申込み方法
1.キャンペーン選択で「同時購入CP適用の文言」を選び「カートにいれる」を押してください。
2.キャンペーン詳細に記入されている対象製品を同じカートに入れてください。
3.ご注文を確定させてください。
 ※キャンペーン適用外のご注文につきましてはキャンセルとさせて頂きます。


▼ ご注文の取り消し
以下の理由に当てはまる場合、ご注文成立後であっても、ご注文を取り消しさせていただきます。
・長期入荷未定商品または、生産完了商品のご注文が受領された場合
・転売、業者の仕入目的とeイヤホンが判断した場合
・日本国外への発送となる場合
・数量制限のある商品を、複数回にわけて注文された場合
・その他、eイヤホンが不当注文と判断した場合
▼ お支払い方法


『三菱東京UFJ銀行 心斎橋支店(シンサイバシシテン) 普通 4812742 カ)タイムマシン』
『ジャパンネット銀行 本店営業部(ホンテンエイギョウブ) 普通4611398 カ)タイムマシン』
『楽天銀行 第一営業支店(ダイイチエイギョウシテン) 普通7056661 カ)タイムマシン』


※振込手数料は、お客様負担となりますので予めご了承ください。
※ご注文後7日以内にお振込み頂けない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
※日本国外からの送金は受け付けておりません。国外から送金された場合、受付を拒否させていただいております。
 その際に発生する手数料などは、一切負担いたしません。日本国内の金融機関をご利用ください。

【お振込みの際のお願い】
お振込みの際のお名前がご注文者様と異なる場合は予めご連絡頂きますようにお願い申し上げます。
お振込み名がご注文者様と異なりますとご確認させて頂けない場合がございます。



お支払回数:一括・リボ・分割回数(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)に対応。
当店はクレジット代行サービス【epsilon】を経由して決済しています。


【JCBカードをご利用のお客様】
クレジットカード決済時の不正利用を防止する為にセキュリティ機能を利用しております。
JCBカードをご利用の場合『本人認証サービス「J/Secure(TM)」』を設定して頂けませんとご決済頂けませんので予めご登録して頂きます様にお願い致します。
詳しくはJCBのWebサイトをご確認くださいませ。


ご予約商品・お取り寄せ商品の決済時期に関しまして
【epsilon】の決済システム上、クレジットカード決済は「注文時に決済完了」となります。
そのため、入荷までにお時間を頂く商品の場合、商品のお渡し前にクレジットカード請求が発生する場合がございますので、ご注意ください。
ご不安な方は、銀行振込・代金引換での決済をお選びください。


なりすまし注文・不正カード利用に関して
最近残念ながら「なりすまし注文」「不正カード利用」が多発しております。
その為、高額商品のご注文の場合、お電話にてご本人様確認をさせていただく場合がございます。
その際、ご連絡がつかない場合は出荷を一時ストップさせて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。


代金引換がご利用いただけます。
代金引換には、商品代金・送料とは別に、代金引換手数料が掛かります。手数料はお客様のご負担となります。
代金引換配送の領収書は配達時にお渡しのお控えを領収書とさせて頂いております。

◇代金引換手数料


お支払い番号は、決済代行会社イプシロンを介して発行されます。
ご注文完了後、自動でお送りする注文完了メールとは別に「○○ 払込票」
というタイトルのメールが送信されますのでご確認ください。
ドメイン拒否設定をされているお客様は、【epsilon.jp】のドメインを受信できる
状態にして頂きますようお願いいたします。
ご予約受付中商品などをコンビニ決済にてご注文頂いた場合も、
お支払い期限内にお支払いを頂きませんとご予約が無効となりますのでご注意下さい。
商品入荷後のお支払いをご希望の場合銀行振込もしくは代金引換配送をお選び下さい。
eイヤホンでは、支払い番号の確認・再発行はできかねますので、ご了承ください。

確認までお時間が掛かる場合がございますので、お急ぎの場合はカード決済・代金引換配送をご利用下さい。
※支払番号の期限は10日となっております。期限を過ぎますとご注文はキャンセルとさせて頂きます。

ご利用可能コンビニエンスストア
セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート




Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に
Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。


・docomoケータイ払い
・auかんたん決済
・ソフトバンクケータイ支払い
でのお支払いが可能となります。

お客様がお使いのケータイ各キャリアに応じた画像のみが、
お買い物の際に決済方法選択画面で表示されます。 注文後にお支払いの手続きをご案内させていただきます。



当店のポイントで全額お支払いすることが可能です。
ポイント選択画面で、すべてのポイントを利用する、を選択してください。

※決済方法は銀行振込を選択してください。
▼ お支払い総額・消費税・領収書
お支払総額 (クレジットカード・銀行振込・コンビニ支払いの場合)
『商品代金 + 送料 = お支払金額』となります。

お支払総額 (代金引換の場合)
『商品代金 + 送料 + 代金引換手数料 = お支払金額』となります。

消費税
全て税込金額表示となります。

領収書
銀行振込:金融機関への振込依頼書・払込受領書を もって領収書に代えさせて頂きま す。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。)
代金引換配送:送り状伝票に付属の配送業者が発行 する代金引換金額領収書をもって領収書と させて頂きます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。)
クレジットカード:クレジットカード会社が発行す るご利用明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
▼ 中古商品の表記に関する注意事項と補償規定
【商品状態】
-未使用品  外箱があり、未使用のもの。 ※買取時に付属品確認のために開封している場合がございます。
-完動品   傷や付属品の欠品など、特記する項目がある場合もございますが、正常に動作するもの。
-訳あり品  程度の大きな劣化 / 破損 / 使用における弱難など特記する項目があるが、動作するもの。
-ジャンク品 正常に動作しないもの。※ジャンク品は返品不可となっております。
1cm以下の微細な傷に関しては、原則記載しておりません。
中古商品のため、微細な傷・使用感は必ず存在します。

【付属品】
マニュアル類、その他消耗品(乾電池など)は付属致しません。
各種蓄電池(バッテリー)に関して、動作を補償するものではありません。また、乾電池は付属しておりませんので、別途ご用意をお願いします。

メーカー(代理店)保証書はお付けしておりません。中古商品は当店の補償規定(以下、記載)に則って対応させて頂きます。

【ファームウェア】
ファームウェアヴァージョンの記載は行っておりません
ファームウェアに関しての返品・交換・アップグレードはお受けいたしかねます

【中古商品補償規定】
補償期間中に正常なご使用状態で故障した場合は、同等品との交換、もしくは返金での対応となります。
同等品のご用意が出来かねる場合は、返金での対応とさせていただきます。
補償額はいかなる場合も、販売価格が上限となります。
また、お客様でご用意されたソフトウェアやデータなどのソフトウェア財産に関しては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
必ずバックアップをお取りになられますよう、お願い申し上げます。 補償期間は商品値札に記載されています。

以下の場合は補償の適用外となります。
・正常使用と認められない使用での故障や破損
・外傷による故障や破損
・本製品以外の機器が原因となって生じた故障や破損
・分解や改造による故障や破損
・純正オペレーションシステム以外の使用による不具合
・バッテリー損耗
・その他、お客様の過失による故障や破損

補償期間内に不具合が認められた場合は、お買い上げになられた店舗までご連絡ください。

e☆イヤホン 大阪日本橋本店 TEL:0120-508-118
e☆イヤホン 東京秋葉原店  TEL:03-3256-1701
e☆イヤホン カスタムIEM専門店(秋葉原店)  TEL:03-3256-1701
e☆イヤホン 名古屋大須店  TEL:052-269-3517
e☆イヤホン SHIBUYA TSUTAYA店  TEL:03-5784-3652
各WEB ショップ TEL:0120-508-118

この補償規定は、お買上げになられたレシート( もしくは納品書) と 商品値札と一緒に大切に保管してください。
なお、購入時にご提示致しております状態と異なる場合(付属品欠品・キズ有り等)に伴う
交換、ご返品に関しましてはご購入後2週間以内にお申し出下さい。
▼ ご配送について
ご注文商品の出荷

在庫のある商品
クレジットカード決済・代金引換配送の場合は、16時までのご注文分であれば即日出荷致します。
銀行振込の場合は、ご入金確認日に出荷致します。
※名古屋大須店から出品している中古商品に関しましては、即日出荷の締切を15時までとさせて頂きます。

お取り寄せ・入荷待ち(在庫無し)商品
個別に納期・出荷日をメールにてご案内致します。
ご注文後のキャンセルはお断り致します。
※大量注文された場合等、銀行振込へ変更をお願いする場合がございます。

在庫あり商品と取り寄せ・入荷待ち(在庫無し)商品を同時にご注文の場合
基本全ての商品が揃ってからのご配送とさせて頂いております。
在庫のある商品のみ先にご配送ご希望の場合は、ご注文時にその旨お伝えくださいませ。
※分けての配送の場合、別途送料(代引きの場合は手数料も)が掛かります。

大阪日本橋店・秋葉原店の中古商品両方をご注文される方はそれぞれの店舗から発送させていただきます。
代金引換でのご注文の際は2営業日かかります。ご了承ください。
また、お急ぎの場合は、お気軽にお問い合わせください。

お届時間指定


お届日指定
ご注文後(お支払完了後)3日後〜2週間後までのご指定をお受付致しますので、その旨をご明記くださいませ。

※最短日での到着をご希望される場合は、日付の指定はせずに時間のみをご指定ください。


商品のご配送はヤマト運輸もしくは佐川急便での配送となります。
※事前にご連絡頂いた場合はヤマトか佐川で指定を受け付けてます。。
※沖縄・離島にお住いの方は、船便を利用となりますので
 出荷後、到着まで5日〜10日程度お時間を頂戴致します。
大阪日本橋本店/秋葉原店/名古屋大須店/SHIBUYA TSUTAYA店での受取りについて

インターネットでご注文頂きました商品は、大阪日本橋本店、秋葉原店、名古屋大須店、SHIBUYA TSUTAYA店にてお受け取り頂くことが可能です。
配送方法選択時にご希望の場所の店頭受取欄にチェックを入れてください。
店頭でお代金をお支払い頂く場合のお支払方法は『銀行振込』をお選び下さい。
なお、在庫状況によっては、ご用意が整うのに2日を要する場合がございます。
準備完了のメールをお送りいたしますので、メールをご確認してから、ご来店ください。
お受け取り期限は準備完了のメールをお送りした日から1週間以内とさせて頂きます。
ご来店頂く際は、ご注文内容確認の為、【ご注文後の自動返信メール】もしくは【ご注文承諾メール】をプリントアウトしたものをご持参ください。
プリントアウトができない場合は、お名前がわかるご本人様確認書類を必ずご持参ください。
コンビニ受取りについて

コンビニ受取を指定して頂くことが可能になりました。
当店から直接コンビニに配送する事は出来ません。
ヤマト運輸のサービスにて、コンビニ受取が可能です。

コンビニ受取の流れ

.ご注文頂く前に、あらかじめクロネコメンバーズに登録して頂く必要がございます。
 クロネコメンバーズのご登録はこちら
.10日〜2週間ほどでクロネコIDが発行されます。
.弊社サイトでご注文頂き、代引き以外の決済方法をお選びください。
.発送が完了しましたら、弊社よりメールにて「お問い合わせ番号」をお知らせ致します。
.クロネコメンバーズTOPよりログインして頂き、【受け取る】→【受け取る場所を変更したい】で最寄りのコンビニをご選択ください。
 その際にい任知らせ致しました「お問い合わせ番号」が必要となります。
・受取可能のコンビニは【セブンイレブン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ】(ローソン・ミニストップは不可)です。
・地域により予定より1日遅延する可能性がございます。

【Read me. 海外発送は受け付けておりません】
eイヤホンでは、日本国外への発送は受け付けておりません。
日本国外へ配送希望の方は、日本国内の転送サービスをご利用ください。
国外からのご注文の場合、決済方法はクレジットカード決済のみの受付となります。
国外での利用による一切の保証はいたしかねますので、ご注意ください。
一部製品は国内のみの流通に限定させていただいております。
ご了承ください。

Currently, e☆earphone does not ship our goods abroad.
If you want,please use forwarding service agency.
In that case, the payment method is limited to credit card payment.
The performance guarantee is domestically in Japan.
Some products can't be shipped abroad.
Also,we won't accept any purchase for the purpose of the resale.
We ask your kind understanding.
▼ サポート・初期不良・修理受付けについて
初期不良対応(お届け後〜2週間以内)

商品の到着後お届後2週間以内に初期不良が発生致しました場合はご連絡ください。
商品を当店に送料着払いにてご返送、またはお持込み頂いた後、不具合の確認をさせて頂き初期不良の場合は交換品をご配送させて頂きます。
万が一交換品が品切れ、もしくは生産終了の場合は『商品代金+送料』をご返金させて頂きます。
2週間目以降はメーカー(代理店)保証による修理受付となります。

修理受付(お届け後2週間経過以降)

メーカー保証内の製品は、メーカー・代理店への修理依頼を受付けています。
詳しくは、こちらを御覧ください。



ご返品はお受けしておりません。

開封、未開封に関わらず、お客様ご都合のご返品はお受け致しておりません。
▼ WEB本店のレビュー機能に関して
WEB本店では、商品に対するレビューを募集しています。

お客様のニックネーム、総合評価、レビューのタイトル・内容が必須項目となっております。
任意で詳細な評価もつけることが可能です。

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例)初めて高級なイヤホン買ったけどすごい満足した!

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     また、改定後に本サービスを利用した利用者は、改定後の本規約に同意したものとみなします。


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【WEB本店】http://www.e-earphone.jp
【楽天市場】http://www.rakuten.ne.jp/gold/e-earphone/

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※設定の変更方法は機種ごとに異なりますので説明書などでご確認ください。
※Docomoのメールアドレスをご利用の場合初期の状態で迷惑メールフィルター・文字数制限の設定がさせている為当店よりのメールが受信不可になっている場合がほとんどでございます。

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ちなみに、ご返信させて頂く際のドメインは『e-earphone.jp』となっております。
全てのお問い合わせにご返信させて頂いておりますので、お手数をお掛け致しますがよろしくお願い致します。
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